কার্যকর: ২২ সেপ্টেম্বর ২০২৬ (সংস্করণ ২০২৬-০৯-২২)। আইনজীবীর পর্যালোচনার পর প্রয়োজনে হালনাগাদ হবে।
অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত মামলা
সাইন ইন করতে ইমেইল ও পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা হয়। নিজের মামলা, নোট ও অগ্রগতির তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে। পাসওয়ার্ড বা ইমেইলে পাঠানো কোড কাউকে দেবেন না; MyAdvocate কখনো ফোনে এগুলো চায় না। শেয়ার করা ডিভাইসে কাজ শেষে লগ আউট করুন।
যোগাযোগের অনুরোধ
যে আইনজীবীর সঙ্গে যোগাযোগ করবেন, তাঁর সংযুক্ত অ্যাকাউন্টে অনুরোধ জমা হয়। জমা হওয়া, পড়া এবং যোগাযোগ সম্পন্ন হওয়া আলাদা অবস্থা। অনুরোধ জমা হওয়া সাক্ষাৎ বা নিয়োগের নিশ্চয়তা নয়।
প্রকাশিত প্রোফাইল ও রিভিউ
রিভিউ জমা দেওয়ার পর প্রদর্শিত নাম, লেখা ও রেটিং সঙ্গে সঙ্গে প্রকাশিত হয়; আপত্তি বা অভিযোগ পেলে MyAdvocate-এর দল তা সরিয়ে দিতে পারে। নিজের বাস্তব অভিজ্ঞতা লিখুন। অন্যের ফোন, ঠিকানা, পরিচয়পত্র বা গোপন মামলার নথি প্রকাশ করবেন না।
প্রকাশ্য উৎসের প্রোফাইল সরানো
কিছু আইনজীবীর প্রোফাইল প্রকাশ্য উৎস থেকে তৈরি; সেগুলোতে তা স্পষ্ট লেখা থাকে এবং কোনো বুকিং, দাম বা ফোন বাটন থাকে না। আপনি সেই আইনজীবী বা তাঁর প্রতিনিধি হলে প্রোফাইলের 'এই প্রোফাইল সরাতে চান?' লিংক থেকে সরানোর অনুরোধ করতে পারেন, অথবা প্রোফাইলটি নিজের নামে দাবি করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণকাল ও মুছে ফেলা
নিজের মামলার তথ্য সম্পাদনা ও আর্কাইভ করা যায়; আর্কাইভ করলে তথ্য মুছে যায় না। সেবা অনুরোধের কাগজ ও কাজের ফাইল অনুরোধ বন্ধ বা বাতিল হওয়ার ২৪ মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। পেমেন্ট ও অর্থ রসিদের রেকর্ড হিসাবের প্রয়োজনে ৬ বছর রাখা হয়। কোনো অনুরোধে যুক্ত না হওয়া আপলোড ৭ দিন পর মুছে যায়। এর আগে তথ্য মুছতে চাইলে নিচের ‘তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ’ অংশ দেখুন; সেবা অনুরোধের পাতায় বার্তা পাঠিয়েও জানাতে পারেন।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ
নিজের অ্যাকাউন্ট ও তার সব তথ্য (মামলা, নোট, AI আলোচনা ও ফাইল) নিজেই মুছতে পারেন: অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্ট মুছুন। অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে, অথবা আইনজীবী হিসেবে আবেদনের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, সনদ) মুছতে চাইলে, যে ইমেইল দিয়ে অ্যাকাউন্ট বা আবেদন করেছিলেন সেখান থেকে myadvocate.bangladesh@gmail.com-এ লিখুন। পরিচয় মিলিয়ে ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের ফল জানানো হয়। হিসাবের জন্য আইনে রাখা বাধ্যতামূলক পেমেন্ট রেকর্ড ছাড়া বাকি সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আইনজীবীর পরিচয় যাচাইয়ের নথি
আইনজীবী হিসেবে আবেদনের সময় দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র ও সনদ একটি ব্যক্তিগত স্টোরেজে থাকে, কখনো প্রকাশ হয় না। শুধু অনুমোদিত অ্যাডমিন দেখতে পারেন, এবং প্রতিবার কে কখন দেখলেন তা লগে থাকে। আবেদন বাতিল বা প্রত্যাহার হলে ৯০ দিন পর নথি মুছে ফেলা হয়; জমা না দেওয়া খসড়ার নথিও শেষ সম্পাদনার ৯০ দিন পর মুছে যায়। অনুমোদিত আইনজীবীর নথি প্রোফাইল থাকা পর্যন্ত যাচাইয়ের প্রমাণ হিসেবে রাখা হয়। সম্মতির সময়, শর্তের সংস্করণ ও সম্মতির লেখাও রাখা হয়।
সেবা অনুরোধ ও পেমেন্ট
সেবা অনুরোধের কাগজ MyAdvocate-এর দল দেখে এবং আপনার সম্মতিতে দায়িত্বপ্রাপ্ত আইনজীবীর সঙ্গে শেয়ার করে। কাগজ ব্যক্তিগত স্টোরেজে থাকে; দলের প্রতিবার দেখা লগে থাকে। পেমেন্ট হাতে যাচাই করা হয়; লেনদেন নম্বর, প্রেরকের নম্বর ও পরিমাণ রাখা হয়, কার্ডের তথ্য বা পিন কখনো নেওয়া হয় না। অর্থ রসিদ টাকা পাওয়ার প্রমাণ, কর চালান নয়।
ব্যবহারের শর্ত ও সীমা
সাইটের সাধারণ তথ্য ব্যক্তিগত আইনি পরামর্শ নয়। সরকারি তথ্যের লিংক খোলার পরে সংশ্লিষ্ট পোর্টালের নিয়ম প্রযোজ্য। কোনো মামলার ফল, আইনজীবীর প্রাপ্যতা বা পরামর্শ নিশ্চিত করা হয় না। আইনজীবীর লিস্টিং ৩১ জানুয়ারি, ২০২৭ পর্যন্ত, অথবা অনুমোদনের পর ৩ মাস (যেটি পরে শেষ হয়) বিনামূল্যে; এরপর তালিকায় থাকতে মাসে ৳৫০০। মূল্যযুক্ত সেবার দাম, কাজের পরিধি ও ফেরতের নিয়ম প্রতিটি অনুরোধে পরিশোধের আগে জানানো হয়।
AI প্রশ্ন ও তথ্য
আপনার সম্মতি নিয়ে প্রশ্ন, সংযুক্ত ফাইল ও সাম্প্রতিক কথোপকথন উত্তর তৈরির জন্য MyAdvocate AI-এর প্রসেসিং সেবায় পাঠানো হয়। আপনার আলোচনা, AI-এর লেখা খসড়া ও আপনার আপলোড করা ফাইল আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ থাকে, যাতে পরে আবার দেখতে পারেন; ফাইলগুলো ব্যক্তিগত স্টোরেজে থাকে এবং অন্য কোনো ব্যবহারকারী দেখতে পান না। AI পেজের ইতিহাস থেকে যেকোনো আলোচনা বা সব আলোচনা ফাইলসহ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারবেন; অ্যাকাউন্ট মুছলে এগুলোও মুছে যায়। দিন, সপ্তাহ ও মাসের সীমা এবং খরচের হিসাবের জন্য অনুরোধ নম্বর, অ্যাকাউন্ট নম্বর, তারিখ, টোকেনের সংখ্যা, আনুমানিক খরচ ও অবস্থা রাখা হয়। প্রয়োজন ছাড়া NID, ব্যাংকের তথ্য বা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাবেন না। AI-এর উত্তর ও খসড়া ভুল হতে পারে; গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সরকারি উৎস ও আইনজীবীর সঙ্গে যাচাই করুন। প্রসেসিং সেবাটি বাংলাদেশের বাইরের একটি তৃতীয় পক্ষের AI সেবাদাতা; তথ্য দেশের বাইরে প্রক্রিয়া হয় এবং তারা এই তথ্য নিজেদের মডেল শেখাতে ব্যবহার করে না।